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가스요금 자동이체를 해지하고 싶은데 어떻게 해야 할지 모르는 분들이 많습니다. 가스요금 자동이체 해지는 도시가스 앱·홈페이지, 은행 앱, 고객센터 전화 등 다양한 방법으로 가능합니다. 이 글에서는 가스요금 해지 방법부터 가스비 자동이체 취소, 가스 자동이체 해제까지 지역별·방법별로 한 번에 정리했습니다.
가스요금 자동이체 해지 전 꼭 확인할 사항
가스요금 자동이체를 해지하기 전에 아래 사항을 먼저 확인하세요.
▶ 자동이체 등록처 확인 (어디서 신청했는지 파악)
가스요금 자동이체는 두 곳 중 하나에서 등록했을 수 있습니다.
· 도시가스 회사에서 직접 등록한 경우 → 도시가스 앱·홈페이지 또는 고객센터에서 해지
· 은행에서 등록한 경우 → 해당 은행 앱·홈페이지 또는 은행 지점에서 해지
등록처를 모르는 경우 은행 앱에서 '자동이체 내역'을 확인하거나 도시가스 고객센터(지역별 상이)에 전화해 조회하면 됩니다.
▶ 해지 시기 주의사항
자동이체 해지 후에도 이미 청구된 당월 요금은 기존 계좌에서 출금될 수 있습니다. 해지 신청 시점에 따라 다음 달부터 적용되는 경우가 많으므로 해지 후 다음 납부일에 잔액이 부족하지 않도록 주의하세요.
▶ 지역별 도시가스 회사 확인
한국의 도시가스는 지역마다 운영 회사가 다릅니다. 고지서에 표기된 회사명 또는 고객번호를 미리 확인해두면 해지 절차가 훨씬 빠릅니다.
도시가스 앱·홈페이지에서 자동이체 해지 방법
도시가스 회사 앱 또는 홈페이지를 통한 해지가 가장 빠르고 편리한 방법입니다.
▶ 지역별 주요 도시가스 앱·해지 경로
· 서울도시가스: '서울도시가스' 앱 → 마이페이지 → 자동이체 관리 → 해지
· 예스코(YESCO): '예스코' 앱 → 고객서비스 → 자동이체 해지
· 대성에너지: '대성에너지' 앱 → 납부 관리 → 자동이체 해제
· 코원에너지: '코원에너지' 앱 → 요금 납부 → 자동이체 취소
· 귀뚜라미에너지: 홈페이지(www.kiturami.com) → 고객센터 → 자동이체 해지
· 부산도시가스: '부산도시가스' 앱 또는 홈페이지 → 납부 설정 → 자동이체 해제
▶ 앱 해지 공통 절차
① 도시가스 앱 실행 후 로그인
② 마이페이지 또는 '납부·요금' 메뉴 이동
③ '자동이체 관리' 또는 '납부 방법 변경' 선택
④ '자동이체 해지' 또는 '해제' 버튼 클릭
⑤ 본인 인증(ARS 또는 앱 인증) 완료 → 해지 처리 완료
해지 완료 후 문자 또는 앱 알림으로 해지 확인 메시지가 발송됩니다.
은행 앱·인터넷뱅킹으로 가스비 자동이체 취소하는 법
은행 앱에서도 가스비 자동이체를 직접 취소할 수 있습니다. 도시가스 앱 없이 평소 사용하는 은행 앱에서 간편하게 해지 가능합니다.
▶ 주요 은행 앱별 자동이체 해지 경로
· 국민은행(KB스타뱅킹): 이체 → 자동이체 → 자동이체 조회·해지
· 신한은행(신한 SOL): 이체 → 자동납부 → 자동납부 목록 → 해지
· 우리은행(우리WON뱅킹): 이체 → 자동이체 → 납부내역 → 취소
· 하나은행(하나원큐): 이체 → 자동이체 → 자동이체 해지
· 농협은행(NH스마트뱅킹): 이체 → 자동이체 조회 → 해지
· 카카오뱅크: 이체 → 자동이체·자동납부 → 해지
· 토스뱅크: 홈 → 자동이체 → 해지
▶ 은행 앱 공통 해지 절차
① 은행 앱 실행 후 로그인
② '이체' 또는 '납부' 메뉴 선택
③ '자동이체' 또는 '자동납부' 조회
④ 목록에서 가스요금 자동이체 항목 확인
⑤ 해당 항목 선택 후 '해지' 또는 '취소' 클릭
⑥ 비밀번호·간편 인증 후 해지 완료
은행 앱에서 해지하면 해당 계좌에서 가스요금 자동 출금이 중단됩니다. 단, 도시가스 시스템에서 별도 처리가 필요한 경우가 있으므로 도시가스 고객센터에 해지 사실을 확인하는 것이 좋습니다.
전화로 가스 자동이체 해제하는 법 | 고객센터 번호 총정리
앱 사용이 어렵거나 빠른 처리가 필요하다면 고객센터 전화로 가스 자동이체 해제가 가능합니다.
▶ 지역별 도시가스 고객센터 전화번호
· 서울도시가스: 1544-3131
· 예스코(YESCO): 1588-1785 (서울 동북부·경기 일부)
· 대성에너지: 1588-9112 (대구·경북 일부)
· 코원에너지서비스: 1588-3560 (경기 서남부·인천 일부)
· 부산도시가스: 1544-0114
· 경남에너지: 1588-0083
· 귀뚜라미에너지: 1588-5544
· 전북도시가스: 1588-9090
고지서에 적힌 고객센터 번호로 전화하면 가장 정확합니다.
▶ 전화 해지 시 필요 정보
· 고객번호 (도시가스 고지서에 기재)
· 주소 및 명의자 이름
· 본인 확인용 생년월일
상담원 연결 후 "자동이체 해지 요청"이라고 말하면 본인 확인 절차 거쳐 즉시 해지 처리됩니다. 전화 해지는 영업일 오전 9시~오후 6시 내 가능합니다.
가스요금 자동이체 해지 후 꼭 알아야 할 꿀팁 5가지
자동이체 해지 후 불이익을 피하기 위해 아래 내용을 꼭 확인하세요.
① 해지 후 납부 방법 변경 미리 설정
자동이체 해지 후 가스요금은 가상계좌·편의점·지로 등으로 직접 납부해야 합니다. 납부일(매월 청구 후 익월 초)을 캘린더에 등록해두면 연체를 예방할 수 있습니다.
② 자동이체 할인 혜택 소멸 확인
도시가스 자동이체 등록 시 월 요금에서 소액 할인(약 50~200원)이 적용되는 경우가 있습니다. 해지 후 이 할인이 사라지므로 납부 방법 변경 시 참고하세요.
③ 해지 완료 문자 반드시 보관
해지 완료 후 발송되는 문자 또는 앱 알림은 증빙 자료로 활용될 수 있습니다. 캡처 또는 저장해두는 것을 권장합니다.
④ 해지 다음 달 출금 여부 재확인
해지 처리 시점에 따라 해지 신청 직후 출금이 한 번 더 발생할 수 있습니다. 해지 후 첫 번째 납부일에 계좌 출금 내역을 반드시 확인하세요.
⑤ 이사·계약 해지와 함께 자동이체도 해제
이사 또는 가스 계약 해지 시 자동이체가 자동으로 해제되지 않는 경우가 있습니다. 이사 후 이전 주소 자동이체가 계속 출금되는 사고를 막으려면 이사와 동시에 자동이체 해지를 별도로 신청하세요.
